Die Wahrheit kommt ans Licht 🔓
Im Laden herrschte wieder absolute Stille, als der Manager hastig versuchte, das Tablet auszuschalten. Doch es war zu spät. Der Druck der Menge und Mayas unnachgiebige Haltung hatten alles verändert.
„Wenn Sie das Gerät ausschalten, bestätigen Sie Ihre Schuld vor allen Zeugen“, warnte Maya.
Der Mann hielt inne, seine Finger wie erstarrt auf dem Ein-/Ausschalter.
„Es war ein Software-Konfigurationsfehler … eine unbeabsichtigte Störung“, stammelte der Manager und versuchte, sich zu rechtfertigen.
„Ein Konfigurationsfehler leitet keine Überweisungen an ein privates Terminal um“, warf ein älterer Mann aus der Schlange ein und zeigte den Bildschirm seines eigenen Bankgeräts.
Die Kassiererin, die erkannte, dass sie als Spielfigur in einem Betrugsversuch missbraucht worden war, wich einen Schritt zurück.
„Sie haben mir gesagt, es sei ein Fehler auf dem zentralen Server“, sagte die Kassiererin zu ihrem Vorgesetzten.
„Halt den Mund!“ „—“, erwiderte der Manager und verlor völlig die Beherrschung.
„So reden Sie nicht mit Ihren Mitarbeitern“, unterbrach Maya ihn entschieden. „Die Verantwortung liegt ganz bei Ihnen.“
